Google広告の運用において、ターゲットユーザーに効果的にアプローチするためには、デバイス設定が重要な役割を果たします。特に、BtoBとBtoCのビジネスモデルによって、ターゲットとなるデバイスが異なるため、デバイスごとの特性を理解し、適切に設定することで、広告効果を最大化できます。
なぜデバイス設定が必要なのか？
デバイス設定を考慮する理由は、ユーザーのアクセス傾向がデバイスによって異なるためです。たとえば、以下のような特徴があります。
１．BtoBの場合
PCアクセスが中心 BtoBモデルでは、企業の担当者や意思決定者をターゲットとするケースが多いため、PCからのアクセスが主流と考えられます。業務中に情報を収集する際には、スマートフォンではなくPCを利用することが一般的です。特に、詳細な資料を確認したり、フォームを入力したりする作業はPCの方が効率的であるため、BtoBの広告はPCへの比重を高めるのが効果的です。
２．BtoCの場合
スマホアクセスが中心 一方で、BtoCモデルでは、消費者が手軽に情報を検索するため、スマートフォンからのアクセスが圧倒的に多いです。商品の比較や購入までスマホで完結することが多いため、広告予算をスマートフォンに配分することでコンバージョン率の向上が期待できます。
デバイス設定を活用した広告運用の方法
Google広告では、デバイスごとに入札単価を調整する機能があります。この機能を活用することで、過去のデータに基づき、より効率的な広告運用が可能です。
１．過去のデータを分析
Google広告の管理画面では、PCやスマートフォンからのコンバージョン比率を確認することができます。このデータを元に、どのデバイスが成果に繋がりやすいかを把握します。
２．デバイス別に予算を配分
分析結果をもとに、コンバージョンの多いデバイスに予算を多く割り当てます。たとえば、BtoBの場合はPCの入札単価を引き上げ、BtoCの場合はスマートフォンの入札単価を高める設定が効果的です。
３．広告内容もデバイスに合わせる広告
デバイスによってユーザーの行動が異なるため、広告クリエイティブも最適化します。PC向けには詳細な情報を提供し、スマートフォン向けには簡潔で視覚的にわかりやすい内容が適しています。そう考えると、コスト的な意味合いでレスポンシブデザインということではなく、スマホはスマホ用のWEBサイトであり、PCはPC用のサイトがの望ましいのです。過去にヒートマップで、スマホサイトを分析した際に、せいぜい３スクロールまでで、その後の閲覧率は大幅に下がります。
デバイス設定による広告効果の具体的な改善例
例えば、ある企業では、BtoB向けの広告運用において、PCの入札単価を30%引き上げる設定を行いました。その結果、PCからの問い合わせが40%増加し、広告費あたりの成果が大幅に向上したというデータがあります。また、BtoC向けのキャンペーンでは、スマートフォンへの予算を集中させることで、クリック率が20%以上改善したケースも報告されています。
デバイス設定の重要性を支えるデータ
デバイス別のユーザー行動に関する調査では、以下のような結果が示されています。
- ・BtoBの担当者の70%以上が業務中にPCを使用して情報を検索しています
（参考：BtoB調査レポート）。 - ・BtoC消費者の80%以上がスマートフォンから商品の検索を行うことが確認されています（参考：モバイル消費者動向）。
設定方法
分析情報とレポートの「広告が表示された日時と場所」をクリックし「デバイス」をクリック。
入札参加調整で「モバイル」もしくは「パソコン」を選び、金額を調整します。－１００％にすると表示されません。